OAG税理士法人埼玉／Weekly News

「中小企業景況調査 ― 売上高の減少が更に加速」

■■ Weekly Fax News  572 ■■

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(1)「 中小企業景況調査 ― 売上高の減少が更に加速 」

(2)「 面白く仕事が出来る 」

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◆「 中小企業景況調査 ― 売上高の減少が更に加速 」◆
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　各金融機関等が公表している４月度の中小企業景況調査の結果から、
売上高の減少が加速しており中小企業を取り巻く環境がさらに厳しさ
を増していることが明らかになった。
　商工中金の発表による４月度の「中小企業月次景況観測」によると、
景況判断指数は３０．８（前月３０．４）とわずかながら上昇したも
のの、３月の売上高では前年同月比で▲１７．０％と６ヶ月連続で減
少しており、減少幅は２月と並んで過去最大となった。４月は同▲１
７．８％、５月は同▲１５．２％と大幅な減少を見込んでいる。その
他、販売価格、仕入価格、採算状況、資金繰り、製品在庫、生産設備、
雇用状況の各指数とも悪化しており、総体として全業種とも悪化して
いる。
　全国地方銀行協会が発表した「地方経済天気図」でも全国的に後退
局面が続き、景況感が悪化していることが見て取れる。各地域の景況
感は、北海道・甲信越・北陸・東海・中国・四国の６地域で「雨」、
残る関東・近畿・九州・沖縄も「曇一部雨」という状況にある。景況
ＤＩ値の推移を見ても、景況判断が３月１５．６から１８．８、景況
見通しも３月１８．５から２４．２と後退局面にある。個人消費、住
宅建築、設備投資、公共工事、輸出、生産活動、観光、雇用情勢の各
指数とも悪化傾向だ。
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◆「 面白く仕事が出来る 」◆
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　事務機販売会社に入社したＡさんから、「営業に配属されたが、先
輩と同行でも恐怖感を持ち、将来一人で会社訪問することが不安だ」
という相談を受けた。非常に利発な青年で元々は元気の良いＡさんで
あったので、じっくり悩みを聞いてみた。
　Ａさんは「訪問中、黙って座っているだけでなく何か手伝ったらど
うかと先輩から言われるが、失敗する不安で何も出来ません」と言う。
そこで「日頃から商品説明書や書類を熟読しておいて、先輩の意を汲
んで素早く差し出す訓練をしたらどうですか」とアドバイスすると、
「タイミング良く差し出せません。場違いの所にいるようで仕事が面
白くありません。営業の仕事が苦痛でやりがいも感じられません」と
言う。
　そこで、やや言葉の調子を強めて、次のようなアドバイスをしてみ
た。
「大抵の人が、最初の訪問営業は怖いものです。恐れたり困ったりし
ながら訪問しているうちに、職務が身に付いてくるものです。それは、
水泳の練習で川などに入っていれば、水への恐怖が無くなってやがて
泳げるのと同じです。水を恐がって川に入らなければ、いつになって
も泳げません。訪問営業は、苦しみながらも続けていれば、徐々にや
りがいと目標が持てるようになり、面白く仕事が出来るようになりま
す。」

「インフルエンザのパンデミック前に」

■■ Weekly Fax News  571 ■■

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(1)「 インフルエンザのパンデミック前に 」

(2)「 掛売りの見切り時 」

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◆「 インフルエンザのパンデミック前に 」◆
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　かねてから新型インフルエンザの大流行が起きた場合に備えて、企
業として対応策を講じるべきであるとの指摘があったが、具体的な対
応策を構築しているのは一部の大企業にとどまっており、中小企業で
はまったく検討していないことも珍しくない。
　しかし、メキシコを起点とする新型インフルエンザの世界的大流行
が起こりつつある現状を見て、新型インフルエンザの大流行が絵空事
ではなく、現実に起こり得ることであることを痛感し、企業としての
対応策の必要性を再確認している経営者も少なくないようだ。
　今回、流行している新型インフルエンザウイルスは豚由来のＨ１Ｎ
１型と呼ばれるタイプだ。以前から警戒されている鳥インフルエンザ
ウイルスは強毒性だが、一般にＨ１型のウイルスは弱毒性とされてい
る。
　実際、日々感染者が増え続けているが、弱毒性のためか世界的規模
で死者が発生しているわけではない。いずれにしろ日本でも流行がい
つ起きるかわからず、多くの社員が突然休暇を取ることも起こり得る
し、社員が社内のみならず、社外の関係者や顧客に感染させることも
考えられる。不要不急の海外出張の延期、体調不良の場合の社内的な
報告体制やマスク着用推進など、できることから対応策を構築し、新
型インフルエンザの流行に備えておくべきだろう。　

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◆「 掛売りの見切り時 」◆
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　商売人であれば、掛売りの回収（料金の滞納等も含めて）に悩まな
い人はほとんどいない。一見客の場合はその対処が比較的早く決めら
れるが、長期の馴染み客の場合は長く悶々とするものである。
　売掛金回収に関して、こんな経験はないだろうか。「こちらの大変
な状況はよく分かって恐縮ですが、我が社も苦しい状況でして・・・」
と腰を折って、請求に回る姿である。親しい友人や親戚に貸し金を請
求するようで、罪悪感を感じることもある。
　掛売りの回収は、問題が発生すると親しい人ほど難しくなる。昔か
らの教訓として珍しくないが、例えば井原西鶴『日本永代蔵』巻五に、
「万の売掛するとも、その人と次第に懇ろにならぬように常住の心入
れ、商人のひみつなり」（よろずの物を掛売りしても、その人と次第
に親しくならないように常に気をつけることが商売人のコツだ）とあ
る。馴染み客ほど、売掛金が膨張する。
　もっと困るのは、掛売り請求と今後の取引継続の見切り時である。
「過去の取引実績」に未練が残って、思い切って取引先を切り捨てる
決定が難しいのである。
　苦渋の決断であるが、当社に対する相手の支払優先順位が信頼出来
なくなれば、掛売り代金の法的請求と取引継続の見切り時である。掛
売り残高が嵩む前に見切りたい。

「労基署への申立て ― 高水準に」

■■ Weekly Fax News  570 ■■

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(1)「 労基署への申立て ― 高水準に 」

(2)「 己を反みる者は 」

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◆「 労基署への申立て ― 高水準に 」◆
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　景気の低迷に伴う労働環境の悪化により労使間紛争が頻発している。
以前であれば、使用者側の対応に異論がある労働者側がなんらかの処
置をとることは一般的ではなかったが、近年、雇用環境に不満を感じ
る労働者が労働基準監督署などに相談するケースが当然のようになっ
ている。
　厚生労働省の発表によると、２００８年における労働基準監督署への
不服申立て件数は３９，３８４件（速報値）となり、１９５５年以来、５３年
ぶりの高水準となったことが明らかとなった。もちろん、そのすべてにお
いて使用者側に法令違反事項があるなどの問題点が発生しているわけ
ではないが、いずれにしても労働基準監督署では、そのような不服申立
てを受けた場合には事実関係の調査を行うこととなる。
　労働基準監督署の呼び出し調査や立入調査を受け、法令違反行為が
認定されると、悪質な場合は過料や罰金が科せられることもあるので注
意が必要だ。労基署は労働環境の悪化を受け、不当な解雇や賃金の
未払いに対する監視を強化する方針であり、法令に違反する行為は厳
に慎むべきだろう。
　労基署のように「署」がつく役所は司法警察権を有しており、一定の
法令違反行為については逮捕や送検する権限があるので、注意が必
要だ。税務署同様、怒らせると怖い存在であることを認識すべきだ。

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◆「 己を反みる者は 」◆
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　己を反（かえり）みる者は、事に触れて皆薬石となり、人をとがむる者
は、念を動かせば、即ち是れ矛なり（自己を反省する者にとっては、なに
ごとに触れても皆良薬となる。人の過失をとがめる者にとっては、心を
動かすごとに皆自分を傷つける矛となる。出典：『菜根譚』今井宇三郎
訳注・岩波文庫）。
　Ｘ社（洋菓子の製造販売業、従業員１５人）のＡ社長（７５歳）は、面白
いアイデア商品を次々に開発して、比較的堅実な経営をしている。和菓
子・洋菓子の創業経営者が独自の商品開発に力を入れていることは珍
しくないが、Ａ社長の独自性は新商品の販売成績が期待通りになった
後にある。
　月１回、「ヒット商品反省会」と称して、全従業員が参加して新商品の
問題発見集会を行うのである。商品の粗探しであるが（当然、欠点の
改善アイデアも集める）、集会で採り上げられることは名誉でもある。
　この集会は先輩後輩関係なく、日常は言いづらいことも遠慮なく発
言する習わしになっている。最大の狙いは、「職人気質の独り善がりに
ならない商品作り」にある。これまでの経験で、この集会で徹底的に
欠点を指摘された商品ほど、その後の改良によって良い売れ行きが長
く続く。反対に、集会であまり欠点や改善案が出なかった商品の寿命
は短いようだ。