■■ Weekly Fax News 780 ■■
――――◆ 目 次 ◆―――――――――――――――――――――
(1)「 教育資金贈与信託 ― 契約数前月比の約2倍に 」
(2)「 社長と輔佐役は親密に 」
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◆「 教育資金贈与信託 ― 契約数前月比の約2倍に 」◆
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一般社団法人信託協会(会長 若林辰雄)は、今般、平成25年6月
末の教育資金贈与信託の受託状況をとりまとめ発表した。教育資金贈
与信託の契約数は18,206件(前月末比8,489件増、87.
4%増)、新規設定額合計は1,246億円(前月末比566億円増、
83.2%増)となっている。開始直後の4月末時点で契約数は3,
797件、新規設定額合計は242億円、同じく5月末時点での契約
数は9,717件、新規設定額合計は680億円と推移した。取扱い
開始以来、3ヶ月間経過で多くの関心が寄せられていることがわかる。
教育資金贈与信託とは、孫等の教育資金として祖父母等が信託銀行等
に金銭等を信託した場合に、1,500万円を限度として贈与税が非
課税になる信託。ただ、いくら孫のためとはいえ、教育資金の贈与で
自分の老後の生活設計に影響が出てしまっては本末転倒となる。最低
でも平均余命までの生活費のほかに、介護付き老人ホームの終身利用
権を取得できる資金を残しておくべきであり、複数の孫に贈与する場
合、節税効果ばかりを考え、年齢や在籍する学校によって金額に大き
な差をつけると、相続時に孫の親同士が争う原因になりかねないので、
これらの点も含めて総合考慮して実行する必要があるだろう。
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◆「 社長と輔佐役は親密に 」◆
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社長と輔佐役(副社長・専務等)が不仲である会社が長く栄えたこと
はない。輔佐役が社長にへつらう姿も好ましくないが、社長と輔佐役
が親密になって初めて社員は安心して仕事に打ち込む。組織は内部に
ある敵(特に経営陣の不仲)には弱いものである。X社(食品製造業、
社員90人)は、昭和30年代に兄弟A・Bが平等に出資して創業し
た。現在、Aの子が社長(持ち株比率55%)、Bの子が副社長をし
ている。A・Bが健在なうちは一族が一丸となって運営していたが、
今は株主総会の度に意見が食い違い、経営計画や戦略策定に手間取る
ようになった。また、日常の経営活動において社長と副社長が分担し
た職務(X社には2大部門がある)にお互いが干渉する為、経営方針
の統一性や人員配置に乱れが発生している。X社の事業承継に関連し
て助言を求められたが、次のような環境整備を勧めた。
(1)社長と輔佐役の関係は親密が理想であり、部門を明確に分担し
た以上、社長は補佐役に任せた職務に極力干渉すべきではない。
(2)経営方針や経営戦略に関して、社長と輔佐役の指揮が矛盾しな
いようにする。矛盾すれば社員が迷い、経営者への信頼を失う。
社長の権限(持ち株に裏付けされた経営方針・経営戦略・人事統括等)
を明確に示し、人間修養に努めることが大事である。
8月27日(火)比企倫理法人会モーニングセミナー
講師 比企倫理法人会幹事 福井 政吉 様
テーマ 「負けたことに負けるな」
■■ Weekly Fax News 779 ■■
――――◆ 目 次 ◆―――――――――――――――――――――
(1)「 定年後の進路と人生設計 」
(2)「 笑顔と接客態度 」
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◆「 定年後の進路と人生設計 」◆
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昔から人が職を辞するのは、全盛の時にするのが理想と言われる。
日本の高級官僚が局長や次官を無事に勤めると60歳の定年を待たず
に辞任するのはその実践かもしれない(本当は慣例のようだ)。定年
延長が社会問題だが、課題の一つは定年後(ここでは60歳を一区切
り)の処遇である。一般に給料は下がるが、退職金や年金が支給され
るので大抵の人は覚悟をしている。問題は一定の地位にいた人が中々
受け入れ難いのが、課長・部長・支社長等という肩書きが無くなる事
である。特に命令系統が明確な公務所ではストレスになる人もいる。
左遷とは異なるが、60歳で退職した人よりも孤独感を抱く場合もあ
る。他方60歳で完全に退職し、他企業に再就職したり、資格や経験
等を頼りに創業したりする人がいる。中には、家業の後継者として商
店や農家の主になる場合もある。その禍福は区々だが、最低でも次の
ような事柄を考えておくことが必要であろう。(1)早くから(定年
5年以上前)、家族構成・人脈・経歴・貯蓄・健康等を考慮して、次
の仕事の準備を始める。(2)定年後の人生設計(ビジョン)を用意
する(70歳まで仕事を続け80歳まで趣味・旅行やボランティアを
する等)。(3)定年後のビジョンは、日頃から家族に話して了解を
受けておく。
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◆「 笑顔と接客態度 」◆
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接客や営業の教育において難しいテーマが、顔(表情)である。一
般に、明朗な態度、にこにこ笑顔で接することを求めるが(愛想が良
い基準とされる)、各人の性格や才能、生まれつきの顔等が区々で自
然な笑顔は容易には続かないものである。しかし、ビジネスの現場で
は接客態度や職場の人間関係等において笑顔は大切である。また、
「外相整いて、内相自ら熟す」と言われるように、外見を向上させる
努力を続けていれば徐々に内面のまごころも出来上がってくるもので
ある。X社(洋菓子販売店)では、出勤したら必ず鏡(専用コーナー
がある)を見て顔の表情や容姿(特に髪・服装・化粧等)をチェック
することを義務付けている。不機嫌な時でも鏡を見て自省し、笑顔や
容姿に注意が向くと言う。更に、店内(職場)が笑顔や明るい雰囲気
になる為には、自信のある接客技術と職場のチームワークが充実して
いることが大切である。職務能力に余裕が無ければどうしても笑顔が
消え易い。また、職場の人間関係が良くなければ接客をする表情も暗
くなり、お客様の印象も下がるであろう。結局、接客や営業等におい
て笑顔が続く為には、日頃から接客技術を充実させる努力に励み、同
僚の批判をしない・約束を破らない等の職場のマナーを守ることが求
められる。
■■ Weekly Fax News 778 ■■
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(1)「 逆転現象増加で最低賃金引上げ議論に拍車も 」
(2)「 評判の良い上司 」
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◆「 逆転現象増加で最低賃金引上げ議論に拍車も 」◆
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先般行われた参議院選挙の結果により、衆参のねじれ現象が解消さ
れた。そのため、今後は法改正なども含めて、国会運営上、積極的な
動きがあるのではないかと指摘する声も多いようだ。かねてから俎上
に載せられるものの、なかなか思うように進まない法人税率引下げな
どへの期待も高まっている。
一方、2%の物価上昇に見合う賃金引上げという大きなアドバルー
ンも上がっており、企業経営者にとっては、13年度の最低賃金引上
げ額は大きな懸念材料でもあるだろう。社会保険料の負担まで考えれ
ば、2%の賃金引上げは2.3~2.4%以上の賃上げに匹敵する。
ここにきて、生活保護の給付水準と最低賃金の逆転現象が起きている
都道府県が11に増えていることが判明、生活保護の給付水準の引下
げ圧力とともに、最低賃金の引上げ圧力にもなっている。
安定政権の誕生が最低賃金の引上げのみならず、それに伴う十分な
中小企業対策についても積極的な動きを見せてくれるのではないかと
期待する向きもある。13年度の最低賃金の目安は8月上旬の審議会
で一つの山場を迎える予定だ。選挙で信任を得た政権がどのような判
断を下し、どのような施策をとるのか注目したい。
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◆「 評判の良い上司 」◆
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中国は唐の太宗の時代、帝が述べた言葉に、次のようなものがあっ
たと言う。すなわち、「帝が人民から悪口を言われても、仁(人間的
な徳や人民への思い遣り)があるのに言われるのであれば心配無いが、
もし仁が無いのに人民から誉め称えられるのであれば大いに心配であ
る」と。会社等においても、部下や顧客等から評判の良い上司(管理
者)と悪い上司がいるが、その評判が気になる経営者は、その人物を
評価する際に次のような注意を要する。
(1)部下や顧客等からの評判を絶対鵜呑みにしてはならない。一
般に、経営者に集まる情報は断片的かつ不正確だからである
(2)取引先等の上司への誉め言葉は、経営者への間接的な誉め言
葉(お追従する)となる。発言者の言葉が上司から経営者の
耳に入ることを期待しているかもしれない
(3)評判の内容は、仕事の能力(営業力や専門技術等)、部下へ
の指導力、人間性の豊かさ等のどの点を見て誉めたり悪口を
言ったりしているのか判定しなければならない
(4)悪口を耳にした場合は、発信元が部下・顧客・ライバルの同
僚又は上位の管理者等のどこかを知る。またその評判の真偽
はどうか。有能な上司であれば小さな欠点が強調されたり、
ライバルから注目されて敵視されたりするからである。
8月6日(火)比企倫理法人会モーニングセミナー
講師 比企倫理法人会 専任幹事 井口 富夫 様
テーマ 「倫理法人会について~なぜ倫理法人会なのか?~」